La Romantica Mazza-ristorante-italiano - Laichingen

Ulrike R.

Wartezeit auf die Pizzen, 1,5 Stunden.
Die Pizzen kamen kalt an und waren trocken.
Es wurde eine Pizza mit Ruccola bestellt, der komplett fehlte, sowie eine Pizza mit Pilzen, die auch fehlten.
Die Pizzen waren ungenießbar.
Im Salat fanden wir dann noch ein Haar.
Dieses ungenießbare Essen landete sofort im Müll.
Bei der telefonischen Reklamation hieß es nur,
Ruccola war aus, es kam keine Entschuldigung und keine Ermäßigung.

Yvonne B.

Leider inzwischen kein gutes Restaurant mehr. Gibt nur noch Pizza, sonst nichts…
Bei uns kam eine andere als bestellt (was mal passieren kann), aber darauf hin keine Entschuldigung, kein Expresso aufs Haus oä.
Apropos Espresso - siehe Bild. Bei so einem Bild vergehts einem echt

Die Pizza habe ich leider gar nicht vertragen und mir ging es nicht gut danach.

O T.

Wir haben nebenan im Weinhandel gespeist. Fast alle Gänge waren sehr schmackhaft, dazu begleitende Weine die für mich nicht immer passten. Das ist sicherlich Geschmackssache. Auf jeden Fall ein tolles Erlebnis mit individuellem Charakter.

Danijela S.

Sehr freundliche Mitarbeiter, Pizza ist leider nicht zu empfehlen. Auf einer Pizza fehlte eine Zutat. Auf Nachfrage kam nur der Hinweis "Ist leider ausgegangen". Die Zweite Pizza roch schon vorm Öffnen der Schachtel extrem nach Rauch und schmeckte dementsprechend auch so, also leider absolut nicht genießbar. Auch hier war die Antwort auf meine Rückfrage nicht zufriedenstellend. Sorry, aber das ist weder professionell, noch hygienisch oder vertrauenswürdig. Das könnt ihr eigentlich besser!

Tamara M.

18.50 Uhr Online bestellt - 2 Pizzen zum liefern- direkt danach einen Anruf bekommen, dass nicht wie Online angegeben 60 min bis zur Lieferung sind, könnten 1 ½ werden, es ist viel los.
20.30 Uhr habe ich angerufen und gefragt, wo die Pizzen bleiben, dort wurde mir versichert, diese seien eben aus dem Ofen gekommen und auf dem Weg zu uns (Fahrtweg ca 10 min).
21.10 Uhr habe ich erneut angerufen. Am Telefon war schon beim ersten Anruf nicht viel Freundlichkeit seitens der Inhaber vorhanden aber das zweite Telefonat war nur frech. Es wurde sich nicht einmal entschuldigt, dass wir 2 ¼ Stunden warten mussten.
Als der Fahrer 21.15 Uhr kam, sagte ich auch ihm nochmal, dass das sehr lange gedauert hätte, auch dieser war nur frech und schoss dann rückwärts mit Vollgas aus unserer Einfahrt.
Bitte keinen Lieferservice anbieten, wenn man es nicht leisten kann!!
Die Pizzen waren natürlich kalt.

Bernd W.

Service selbst bei nur einer Person recht flott.
Pizzateig für meinen Geschmack etwas zu wenig gebacken und teigig. Geschmacklich aber sehr gut. Ambiente sehr einladend.

Vanessa T.

Schönes und kuschliges Restaurant, die Pizzen waren sehr lecker! (an dem Abend gab es, nur Pizzen und Salate, Pasta wurde nicht zerviert) Bedienung war sehr nett. Nichts auszusetzen.

Abi A. D. S.

Wir waren gerne hier mit der Familie aber ab jetzt nicht mehr. Gestern haben wir wieder mal die leckere pizza essen wollen aber leider ist es überhaupt nicht mehr so wie früher. Die salate waren in Ordnung aber für die Pizzen haben wir das Geld aus dem Fenster geworfen so gesehen. Trockene Pizza, sehr wenig Belag, Ränder fast 3 cm nur Rand ohne gar nichts einfach nur getrockneter Brotrand. Salz und Pfeffer Balsamico und öl Flaschen/Streuer fettig nicht sauber. (Die sollte man nach jedem Gast wieder hygienisch sauber machen) In den Toiletten waren keine Papier Tücher mehr, man konnte die Hände nicht trocken. Hab dann meine Hände an meiner Hosen trocknen müssen. Wo wir rein sind haben sie uns gleich gewarnt das es keine pasta's gibt und ähnliches, also nur Pizzen. Ich habe natürlich den jungen Mann bei zahlen darauf hingewiesen das wir über die Hälfte nicht essen konnten weil es einfach nicht mehr das ist was es mal war und gab uns als Antwort "ja seit ca. einem Jahr machen wir jetzt so und so und so und bla bla bla. Bin selber in der Gastronomie tätig über 25 Jahren, diese Märchen kannst du Holzköpfe -Gäste und den Kinder erzählen aber nicht mir.